Politique de Confidentialité & Cookies

1. Introduction

The Arch Consulting ("nous", "notre", "nos") s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

2. Données Collectées

2.1 Données d'Analyse

Nous utilisons des services d'analyse pour améliorer notre site web:

• Vercel Analytics: Collecte anonyme de données de navigation (pas de cookies, RGPD compliant)
• Google Analytics (optionnel): Données d'utilisation anonymisées
• Plausible (optionnel): Analyse respectueuse de la vie privée

2.2 Données que Vous Fournissez

• Adresse email (si vous vous inscrivez à notre newsletter)
• Nom et coordonnées (si vous réservez une consultation)
• Informations de projet (si vous nous contactez)

2.3 Données Techniques

• Adresse IP (anonymisée)
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages visitées et temps passé
• Source de référence

3. Utilisation des Cookies

3.1 Cookies Essentiels

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site:

• cookie-consent: Stocke votre choix de consentement
• lang-preference: Sauvegarde votre préférence de langue

3.2 Cookies Analytiques (avec consentement)

Ces cookies nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site:

• _ga: Google Analytics (si activé)
• _gid: Google Analytics (si activé)

3.3 Gestion des Cookies

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment:

4. Vos Droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous avez le droit de:

• Accès: Demander une copie de vos données personnelles
• Rectification: Corriger vos données inexactes
• Suppression: Demander la suppression de vos données
• Portabilité: Recevoir vos données dans un format structuré
• Opposition: Vous opposer au traitement de vos données
• Limitation: Limiter le traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à: privacy@thearch.consulting

5. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données:

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
• Accès restreint aux données personnelles
• Serveurs sécurisés (Vercel, infrastructure certifiée)
• Audits de sécurité réguliers

6. Partage de Données

Nous ne vendons jamais vos données. Nous les partageons uniquement avec:

• Prestataires de services: Vercel (hébergement), Resend (emails), Cal.com (rendez-vous)
• Obligations légales: Si requis par la loi

7. Durée de Conservation

Nous conservons vos données:

• Données analytiques: 26 mois maximum
• Emails newsletter: Jusqu'à désinscription
• Données de contact: 3 ans après dernier contact

8. Services Tiers

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique:

10. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.